Sono tante le lamentele da parte dei cittadini per quanto riguarda i servizi erogati dagli uffici comunali di Palazzo San Francesco.Per rinnovare o richiedere la carta di identità ad esempio è diventata un’odissea.
Gli utenti trovano spesso le porte chiuse, l’assenza del personale addetto giustificata per motivi di salute ( nel miglior dei casi) o incognito.Un disagio che alimenta un crescente malcontento tra gli utenti, che stenta a trovare una soluzione.
“Sarno terra di nessuno!
Per ben due volte prendo un permesso a lavoro, per recarmi presso il comune di Sarno per il rinnovo della carta d’identità, trovo l’ufficio chiuso il personale e assente ,spiegazioni uno è in malattia un altro non si conosce il motivo dell’assenza”.
” Il comune di Sarno giovedì pomeriggio non ha potuto fare la carta d’identità a mio figlio perché doveva festeggiare il giorno santo e mi hanno detto di ritornare martedì mattina i signori stavano in malattia un altro impiegato mi ha detto che i terminali non funzionavano.Gli ho detto mettetevi d accordo quale è il motivo poi mi hanno consigliato di andare a San Valentino Torio al comune.
Io mi sono presentato al comune e l impiegato mi ha riferito che ero undicesima persona di Sarno che doveva fare il documento d identità e che a Sarno non volevano fare nulla e mi hanno detto di fare una dichiarazioni per il motivo che mi ero presentato li’e di protocollare la richiesta e io ho dichiara questo che vi pubblico”
” Scusate ma può essere ca per fare una carta d’identità al comune sono andato già 4 giorni differenti, per 2 settimane e l’ufficio e sempre chiuso?Ma dove sta il servizio al cittadino.
E questi lavoratori d’ufficio come svolgono la loro mansione?” Gennaio 2023
Queste le storie raccontate da chi gli viene tolto un servizio di primaria necessità.
